1. Cine suntem
Up GEO Up SRL se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Ce date colectăm
Date furnizate direct de dvs.
- Nume și prenume — prin formularul de contact/ofertă
- Număr de telefon — pentru contactare
- Adresă de email — pentru comunicare și trimitere ofertă
- Localitate / județ — pentru evaluarea deplasării
- Detalii proiect — suprafață, tip produs, descriere spațiu
Date colectate automat
- Adresa IP și date de navigare
- Tipul de browser și dispozitiv
- Date cookies — detaliate în Politica de Cookies
3. De ce colectăm datele
- Procesarea cererii de ofertă — temeiul: executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Contactarea dvs. pentru clarificări — temeiul: interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Publicitate direcționată (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics) — temeiul: consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Îndeplinirea obligațiilor legale — temeiul: obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)
📌 Nu folosim datele dvs. pentru marketing nesolicitat și nu le vindem sau cedăm terților în scopuri comerciale proprii.
4. Cui transmitem datele
- Kommo CRM — pentru gestionarea cererilor de ofertă
- Google LLC — prin Google Analytics
- Meta Platforms Ireland Ltd. — prin Facebook/Instagram Pixel
- TikTok Technology Limited — prin TikTok Pixel
- Zooku Solutions SRL — furnizor hosting
5. Cât timp păstrăm datele
- Cereri de ofertă nefinalizate: 12 luni de la ultima interacțiune
- Date clienți (contracte): 5 ani, conform obligațiilor fiscale
- Date cookies și tracking: max. 24 luni
- Date de navigare (IP, log-uri): maximum 90 de zile
6. Drepturile dvs.
- Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor
- Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim
- Dreptul de retragere a consimțământului — oricând
Pentru exercitarea oricărui drept: marius@filmsmart.ro
Puteți depune plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune HTTPS/SSL, acces restricționat la datele personale, parole securizate pentru sistemele utilizate.